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자주하는 질문 (FAQ)
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49
개의 에러코드가 검색되었습니다.
AA
AA 에러는 무엇인가요?
에러코드 [AA] 또는 [점검램프 10회 점멸]은 직수센서이상
에러입니다.
직수센서 합선 또는 단선 시 발생하는 에러이며, [AA]에러 발생시에는
당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기
바랍니다.
A9
A9 에러는 무엇인가요?
에러코드 [A9] 또는 [점검램프 9회 점멸]은 직수동결
에러입니다.
직수배관의 물온도가 낮아 발생하는 에러이며, 직수배관이 동결되었을 경우에는
드라이기나 열풍기로 배관을 녹여주시고
동결되지 않았는데도 에러가 발생한다면
당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기 바랍니다.
A8
A8 에러는 무엇인가요?
에러코드 [A8] 또는 [점검램프 8회 점멸]은 의사화염 에러입니다.
화염감지신호 이상으로 발생하는 에러이며, [A8]에러 발생시에는
당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기
바랍니다.
A7
A7 에러는 무엇인가요?
에러코드 [A7] 또는 [점검램프 7회 점멸]은 거버너 릴레이
작동 불량 에러입니다.
PCB에 있는 거버너 릴레이 불량으로 발생하는 에러이며,
[A7] 에러 발생 시에는 당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후
점검 받으시기 바랍니다.
A6
A6 에러는 무엇인가요?
에러코드 [A6] 또는 [점검램프 6회 점멸]은 점화불량
에러입니다.
점화동작을 3회 시도하였으나 화염감지가 되지않을 때 발생하는 에러이며,
온수기 외로 점검하실 사항은 보일러실 가스
중간밸브 잠김 여부 및 다른 가스기기 정상작동 여부를
확인하신 후 이상이 없다면 당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후
점검 받으시기 바랍니다.
A5
A5 에러는 무엇인가요?
에러코드 [A5]는 온수온도 센서 과열 에러입니다.
온수온도가 이상과열 되었을때 발생하고 일정온도로 내려가면 자동해제되는 에러입니다.
[A5]에러 발생 시에는 당사 콜센터
1588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기 바랍니다.
A4
A4 에러는 무엇인가요?
에러코드 [A4] 또는 [점검램프 4회 점멸]은 과열
에러입니다.
가동 중 온수온도가 비정상적으로 상승되었을 때 발생하는 에러이며,
즉시 온수기 사용을 중단하신 후 당사 콜센터 1
588-8577에 접수하신 후 점검 받으시기 바랍니다.
A3
A3 에러가 무엇인가요?
에러코드 [A3]는 조절패널 통신이상 에러입니다.
조절패널과 PCB간에 통신 불량으로 발생되는 에러이며,
[A3]에러 발생시에는 당사 콜센터 1588-8577에 접수하신 후 점검
받으시기 바랍니다.
A2
A2 에러는 무엇인가요?
에러코드 [A2] 또는 [점검램프 2회 점멸]은 급기팬
작동불량 에러입니다.
팬에 전원을 인가하였는데도 팬이 동작하지 않아 발생되는 에러이며, [A2]에러 발생시에는
당사 콜센터 1588-8577에 접수
하신 후 점검 받으시기 바랍니다.
A1
A1 에러가 무엇인가요?
에러코드 [A1]는 직수분사밸브 이상 에러입니다.
직수분사밸브가 정상동작하지 않아 발생하는 에러이며, [A1]에러 발생 시에는
당사 콜센터 1588-8577에 접수하시어 점검
받으시기 바랍니다.
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